Termos e condições

 TERMO DE COMPROMISSO DE OBSERVÂNCIA E ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES RELATIVAS A COMPRA NA LOJA ELLA'S CHIC.

Bem-vindo (a) à nossa loja online. Os serviços oferecidos à você pela Ella's Chic estão sujeitos as condições a seguir. Quando você visita ou efetua uma compra através deste website, você está aceitando estas condições. O cliente ao aceitar as condições de uso do website está sujeito a todas as normas citadas neste. Por favor, leia atentamente as condições.

1. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS

Quando você visita a Ella's Chic, envia e-mails para nós ou utiliza o chat ao vivo, você esta se comunicando eletronicamente conosco. Você aceita receber nossas comunicações eletrônicas. Nós iremos nos comunicar com você via e-mail ou postanto notícias neste site. Você concorda que todos os acordos, notícias, informações e outras comunicações fornecidas eletronicamente satisfazem quaisquer requisitos legais que tais comunicações contenham.

2. MARCA E LAYOUT

 A marca Ella's Chic e seu layout de negócios não podem ser usados em relação a nenhum produto ou serviço que não sejam da Ella's Chic, de nenhuma maneira que seja provável causar confusão entre clientes, depreciar ou desacreditar a Ella's Chic. Todas as outras marcas não possuídas pela Ella's Chic ou suas subsidiárias que aparecem neste site são de propriedade de seus  respectivos proprietários, os quais podem ou não ser afiliados com, conectados para, ou patrocinados pela Ella's Chic e suas subsidiárias.

 3. CRÍTICAS, COMENTÁRIOS, E-MAILS, E OUTRO CONTEÚDO

Os visitantes podem postar críticas, comentários, enviar sugestões, idéias, dúvidas, ou outra informação, desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, ameaçador, defamatório, invasivo de privacidade, infrinja direitos de propriedade intelectual, ou de outra maneira prejudicial ou prejudicial a terceiros e não consista em, ou contenha vírus, campanha política, solicitação comercial, correntes via e-mail, listas de corrêio, ou qualquer outra forma de "spam". Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, ou de outra maneira enganar como se fosse o detentor de um cartão de crédito ou outro conteúdo. A Ella's Chic reserva-se ao direito (mas não à obrigação) de remover ou editar tal conteúdo.

4. ATRASOS

A Ella's Chic, isenta-se de pagamentos de, indenizações, multas, lucros cessantes e outros devido a atraso na entrega de qualquer que seja o equipamento adquirido. O atraso pode ser reclamado a empresa contratante para o envio podendo o comprador ser restituído do valor pago para o transporte, caso a empresa transportadora não cumpra com o prazo contratado, uma vez que grande parte dos produtos comprados em nossa loja virtual vem direto de nossos fornecedores no exterior.

5. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega não é negociável e está sujeito a atrasos. O mesmo deverá ser aceito pelo cliente ao efetuar o pedido e poderá vir a ser modificado caso imprevistos venham a acontecer, como atrasos por parte de fornecimento do mesmo, tempo de permanência do produto sob retenção da Alfândega/Fiscalização para inspeção alfandegária, greve da empresa transportadora e/ou outros imprevisto de força maior. O prazo de entrega é uma estimativa e não uma data concreta. Não nos responsabilizamos por compromissos de clientes que atrelam o recebimento do produto ao prazo de entrega.

6. CANCELAMENTO DE COMPRA

A Ella's Chic reserva o direito de cobrar do cliente 20% de taxa sobre o valor total da compra para cancelamento de pedido caso o pagamento já tenha sido efetuado totalmente.

7. CANCELAMENTO DE VENDA

A Ella's Chic reserva o direito de cancelar a venda de um produto que tenha adquirido por meio de encomenda (por não termos em estoque) e o mesmo encontrar-se indisponível no distribuidor da marca. Caso isto ocorra 100% do pagamento efetuado sera restituído ao comprador.

8. IMPOSTOS ALFANDEGÁRIOS

O comprador é responsável pelo possível pagamento de impostos alfandegários sobre o produto na retirada do mesmo no país de destino. A Ella's Chic (www.ellaschic.com), isenta-se de qualquer pagamentos de tributos alfandegários que a aduana do país de destino venha a cobrar o cliente. Dúvidas, mande um e-mail para atendimento@ellaschic.com .

9. FORMAS DE PAGAMENTOS DISPONÍVEIS

O PagSeguto da UOL a oferece segurança necessária ao cliente efetuar sua compra em nosso portal. Quando o cliente realiza o pagamento, o mesmo fica bloqueado na negociação até que o produto seja entregue ou até que o cliente se manifeste contrário a liberação automática em 15 dias caso não tenha até então, recebido a mercadoria.

Após confirmado o pagamento, o prazo de postagem do produto será de até 72hs. O envio do código de rastreamento ao cliente será realizado dentro do prazo de até 48hs após a data de postagem.  
 

Disponibilizamos pagamento via depósito bancário e ofertamos para esta condição, 5% de desconto no valor da compra !!

* Solicite dados bancários.

Métodos de entrega:

 * Utilizamos o sistema sedex

 * Utilizamos DHL

 * Utilizamos PRESTEX